WYSYŁKA:
Wysyłka jest realizowana w dwóch wariantach:

  1. Poczta Polska – zamówienie zostaje przesłane paczką do 25 kg o standardowych wymiarach.
  2. Kurierem – zamówienie zostaje przesłane za pośrednictwem kuriera.

Koszty wysyłki pokrywa kupujący (w zależności od wybranego wariantu). Przy zakupach powyżej 500 zł koszty przesyłki pokrywa sprzedający.

ZWROTY:

  1. Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają oryginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem). Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych.
  2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep. UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby!
  3. Zwroty i reklamacje powinny być przesyłane na adres sklepu: OFF-ROAD PL ul. Konecznego 6/9u, 31-216 Kraków.
  4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  5. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego przez klienta, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji na podane konto reklamującego.;